Política de privacidad

En RosKlenner respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos y cómo los usamos.

Responsable

ROSKLENNER SpA · RUT 78.488.689-1 · Las Condes, Región Metropolitana, Chile · contacto@rosklenner.cl · WhatsApp +56 9 9756 0534

Datos que recopilamos

Nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de despacho y facturación, y el detalle de tus compras. Los datos de tu tarjeta los procesan directamente Transbank (Webpay) o Mercado Pago; RosKlenner no tiene acceso a ellos.

Para qué los usamos

• Procesar y despachar tus pedidos y emitir tu boleta.
• Responder tus consultas y gestionar garantías o devoluciones.
• Enviarte novedades y ofertas, solo si lo autorizaste. Puedes darte de baja cuando quieras.

Con quién los compartimos

Solo con quienes necesitamos para cumplir tu pedido: la empresa de despacho, el procesador de pagos y nuestro proveedor de hosting. No vendemos ni arrendamos tus datos.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación de tus datos u oponerte a su uso, escribiendo a contacto@rosklenner.cl, conforme a la legislación chilena de protección de datos personales.

Cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda (por ejemplo, el carro de compras) y para recordar tu sesión.